L0-L6 用户分层模型
按行动能力从强到弱，识别真实购买动机与产品适配边界。
来源：星生Exosuit 基于公开资料与行业经验整理 | 版本：V1.0
模型把用户分为 7 个层级，从「健康尝鲜」到「中重度失能」。每个层级的核心判断标准是：能否自主行走、是否存在生理自然行走需求、是否期待治疗功能。
L0
健康
健康尝鲜型 · 健康人尝鲜
身体完全正常，无行动能力缺口。购买动机是好奇心、科技感、社交传播。适合品牌曝光，但不是主力市场。
风险低 · 可适配
L1
增强
健康增强型 · 想走得更远
身体正常、体能良好，希望走更远、爬更轻松、减少疲劳。户外/运动场景，适合内容传播与品牌破圈。
风险低 · 高适配
L2
体能
体能下降型 · 走得吃力
体能下降、容易疲劳，长时间/长距离行走吃力。真实需求大，是消费级助行产品的核心潜力人群。
中低风险 · 高潜力
L3
助行
轻度助行型 · 需要辅助
可独立行走但腿力弱、耐力差、平衡略降。需要维持日常出行能力、减轻家人负担。真实购买动机最强。
风险中 · 最大潜力区
L4
康复
康复边界型 · 术后/慢病
有明确病史或术后恢复，能独立行走但存在功能障碍。需求是辅助恢复、改善功能，需谨慎评估。
风险高 · 服务化销售
L5
医疗
医疗康复型 · 明显障碍
明显行动障碍，需专业训练与辅助，无法正常或持续行走。必须走医疗器械路径，需要资质与专业人员。
风险很高 · 医疗路径
L6
失能
中重度失能型 · 无法独立行走
无法独立站立或行走，平衡能力严重不足，需他人或设备辅助。属于护理/医疗设备范畴，不适合消费级产品。
风险极高 · 非消费级